Vprašajte nas
05 364 66 17
Košarica je prazna.
Prednosti nakupa SILUX
100% Varen nakup?Plačilo po povzetju, brez tveganja za
zlorabo kreditnih kartic. Zagotavljamo tudi
popolno varnost vaših osebnih podatkov.
15 dnevna garancija vračila denarja? Če z izdelkom iz kateregakoli razloga
ne boste zadovoljni, nam ga enostavno
vrnite in v celoti vam bomo vrnili kupnino.
ne boste zadovoljni, nam ga enostavno
vrnite in v celoti vam bomo vrnili kupnino.
Najboljša vrhunska kvaliteta?Izbrani so samo najboljši proizvajalci
avtodelov.
Brezplačna podpora ter nasveti?Da, ne glede na to, če opravite nakup ali
ne. Naša strokovna podpora čaka
na vsa vaša vprašanja.
Dostava po pošti?Vse artikle lahko pošljemo s pomočjo
naše dostavne kurirske službe. Več o
dostavi si preberite tukaj.
Ne najdete rezervnega avtodela?
V primeru, da iskanega artikla ne najdete med izbranimi avtodeli, nas kontaktirajte na email info@silux.si ali telefon 05 3646617.
Pogosta vprašanja
Torek, 05 Julij 2011 07:27
ARTIKEL ŽELIM VRNITI. KAKŠEN JE POSTOPEK?
Paket preprosto položite nazaj v originalno škatlo, zapakirajte ter pošljite na naslednji naslov: Irenej Suban s.p., Ulica Gradnikove Brigade 23, 5271 Vipava. Na računu je potrebno še označiti, ali želite zamenjavo artikla, ali povračilo kupnine na vaš TRR. S pripisom vašega TRR, bo denar pri vas v nekaj dneh od prejetja paketa.
IZBRAL IN DOBIL SEM NAPAČEN ARTIKEL. KAKŠEN JE POSTOPEK?
Ni problema. Artikel se lahko vrne in pošlje nazaj na našo PE Vipava (Ulica Gradnikove Brigade 23, 5271 Vipava) in poslali vam bomo novega. V primeru, da gre za našo napako, Vam pravi artikel ponovno pošljemo na naše stroške, obenem pa Vam lahko naš kurir na Vašem domu sprejme napačno poslani artikel, da Vam ga ni potrebno pošiljati.
PREJEL SEM POŠKODOVAN ARTIKEL?
Prosimo vas da pri prejemu pošiljke pregledate če je paket mogoče vidno poškodovan. Takrat se prvo obrnite na kurirja kateri vam je pošiljko predal, ter zatem obvestite tudi nas. V primeru da je vsebina paketa poškodovana, vas prosimo da poškodovan artikel slikate ter nam pošljete na naš email naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. . Artikel vam bomo zamenjali v najkrajšem možnem času, brez dodatnih stroškov.
KAKO GLEDAM ALI JE ARTIKEL LEVI ALI DESNI?
Smer gledamo tako, kot da bi sedeli v avtu. Npr.: levi blatnik je voznikov blatnik, desni pa sovoznikov.
KDAJ DOBIM NAROČENI ARTIKEL?
Zakaj?
Zaradi različnih dobaviteljev artiklov iz kategorij ogledal in svetil. Včasih lahko dobimo naročene artikle tudi v enem ali celo istem dnevu, v katerem ste artikel naročili. Za nekatere artikle, ki so bolj specifični, pa potrebujemo več časa.
Možni so izredni primeri ko blago ne bo dobavljivo v določenem predpisanem roku, takrat bo kupec o tem tudi obveščen.
Vsi dobavni roki veljajo za delovne dni, sobote in nedelje ter prazniki ne štejejo.
KAKO NAJLAŽJE NAJDEM REZERVNI DEL V SPLETNI TRGOVINI?
Sam izbor artiklov si lahko pregledate na osrednji, vrhnji strani. Tam si izberete kategorijo, katero želite pregledati. Nato si izberete znamko vozila -> model vozila -> in nato pričnete z samim brskanjem izdelkov.Pomagate si lahko tudi z iskalnikom, in sicer tako, da v iskalni niz vtipkate najprej kar potrebujete: "npr žaromet, odbijač", ter potem znamko in model. Sam iskalnik je tako prilagojen, da vam bo sproti pregledoval možnost obstoja artikla.
Pomoč/Navodila pri vpisovanju iskalnih nizov:
Za iskanje po rubrikah vedno najprej napišite naslednje besede:
Za iskanje v rubriki svetila:: žaromet, kotni smernik, meglenka, zadnja luč, bočni smernik. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje v rubirki kategorija: Pokrov motorja, blatnik, odbijač, letev, mreža, zadnji odbijač, prag, maska, spojler, bok. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje v rubirki ogledala: ogledalo, steklo ogledala. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje v rubriki hladilni sistemi: hladilnik vode-zraka. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje avtoklime: hladilnik klime, kompresor. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje sklopk: sklopka. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje brisalcev: metlice brisalcev. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model. - Tukaj lahko tudi vpišete metlice in potem znamko avtomobila. (Primer: BMW in dobili boste rezultat samih metlic ki ustrezajo znamki BMW.)
LAHKO ARTIKLE KJE OSEBNO PREVZAMEM?
Seveda. Osebni prevzem naročenega blaga je možen na naslovu: PE Vipava, Ulica Gradnikove brigade 23, 5271 Vipava
KAKO PLAČAM PAKET?
Vse informacije o možnostih plačila si lahko ogledate v naslednji rubriki: Možnosti plačila.
KOLIKŠNI SO STROŠKI POŠILJANJA?
Stroški pošiljanja so obrazloženi v naslednji rubirki: Cenik dostave.
Paket preprosto položite nazaj v originalno škatlo, zapakirajte ter pošljite na naslednji naslov: Irenej Suban s.p., Ulica Gradnikove Brigade 23, 5271 Vipava. Na računu je potrebno še označiti, ali želite zamenjavo artikla, ali povračilo kupnine na vaš TRR. S pripisom vašega TRR, bo denar pri vas v nekaj dneh od prejetja paketa.
IZBRAL IN DOBIL SEM NAPAČEN ARTIKEL. KAKŠEN JE POSTOPEK?
Ni problema. Artikel se lahko vrne in pošlje nazaj na našo PE Vipava (Ulica Gradnikove Brigade 23, 5271 Vipava) in poslali vam bomo novega. V primeru, da gre za našo napako, Vam pravi artikel ponovno pošljemo na naše stroške, obenem pa Vam lahko naš kurir na Vašem domu sprejme napačno poslani artikel, da Vam ga ni potrebno pošiljati.
PREJEL SEM POŠKODOVAN ARTIKEL?
Prosimo vas da pri prejemu pošiljke pregledate če je paket mogoče vidno poškodovan. Takrat se prvo obrnite na kurirja kateri vam je pošiljko predal, ter zatem obvestite tudi nas. V primeru da je vsebina paketa poškodovana, vas prosimo da poškodovan artikel slikate ter nam pošljete na naš email naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. . Artikel vam bomo zamenjali v najkrajšem možnem času, brez dodatnih stroškov.
KAKO GLEDAM ALI JE ARTIKEL LEVI ALI DESNI?
Smer gledamo tako, kot da bi sedeli v avtu. Npr.: levi blatnik je voznikov blatnik, desni pa sovoznikov.
KDAJ DOBIM NAROČENI ARTIKEL?
- Dobavni rok za karoserijo, hladilnike, sklopke, avtostekla je običajno 2 dni.
- Dobavni rok za dodatno opremo,motorna olja, metlice je običajno od 1-2 dni.
- Dobavni rok za svetila, ogledala je običajno od 2 do 7 dni.
Zakaj?
Zaradi različnih dobaviteljev artiklov iz kategorij ogledal in svetil. Včasih lahko dobimo naročene artikle tudi v enem ali celo istem dnevu, v katerem ste artikel naročili. Za nekatere artikle, ki so bolj specifični, pa potrebujemo več časa.
Možni so izredni primeri ko blago ne bo dobavljivo v določenem predpisanem roku, takrat bo kupec o tem tudi obveščen.
Vsi dobavni roki veljajo za delovne dni, sobote in nedelje ter prazniki ne štejejo.
KAKO NAJLAŽJE NAJDEM REZERVNI DEL V SPLETNI TRGOVINI?
Sam izbor artiklov si lahko pregledate na osrednji, vrhnji strani. Tam si izberete kategorijo, katero želite pregledati. Nato si izberete znamko vozila -> model vozila -> in nato pričnete z samim brskanjem izdelkov.Pomagate si lahko tudi z iskalnikom, in sicer tako, da v iskalni niz vtipkate najprej kar potrebujete: "npr žaromet, odbijač", ter potem znamko in model. Sam iskalnik je tako prilagojen, da vam bo sproti pregledoval možnost obstoja artikla.
Pomoč/Navodila pri vpisovanju iskalnih nizov:
Za iskanje po rubrikah vedno najprej napišite naslednje besede:
Za iskanje v rubriki svetila:: žaromet, kotni smernik, meglenka, zadnja luč, bočni smernik. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje v rubirki kategorija: Pokrov motorja, blatnik, odbijač, letev, mreža, zadnji odbijač, prag, maska, spojler, bok. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje v rubirki ogledala: ogledalo, steklo ogledala. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje v rubriki hladilni sistemi: hladilnik vode-zraka. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje avtoklime: hladilnik klime, kompresor. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje sklopk: sklopka. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model.
Za iskanje brisalcev: metlice brisalcev. Za tem vpišite znamko vašega vozila in potem model. - Tukaj lahko tudi vpišete metlice in potem znamko avtomobila. (Primer: BMW in dobili boste rezultat samih metlic ki ustrezajo znamki BMW.)
LAHKO ARTIKLE KJE OSEBNO PREVZAMEM?
Seveda. Osebni prevzem naročenega blaga je možen na naslovu: PE Vipava, Ulica Gradnikove brigade 23, 5271 Vipava
KAKO PLAČAM PAKET?
Vse informacije o možnostih plačila si lahko ogledate v naslednji rubriki: Možnosti plačila.
KOLIKŠNI SO STROŠKI POŠILJANJA?
Stroški pošiljanja so obrazloženi v naslednji rubirki: Cenik dostave.
Avtodeli
Silux
© 2009-2012 Irenej Suban s.p., Vse pravice pridržane.
Za posamezen nakup veljajo cene v trenutku oddaje naročila.
Slike avtodelov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti artiklov.
Vse redne kot spletne cene že vključujejo DDV; ter se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Vsi rezervni deli iz prodajnih oddelkov svetila, karoserija, avtodeli, ogledala, hladilnih sistemi, avtoklima ter sklopke niso originalni.
Ekipa SILUX si prizadeva objavljati samo preverjene/pravilne podatke oziroma informacije o določenemu avtodelu.
V primeru, da na naši strani odkrijete napačne oziroma neustrezne informacije, prosim da napako prijavite.
Za posamezen nakup veljajo cene v trenutku oddaje naročila.
Slike avtodelov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti artiklov.
Vse redne kot spletne cene že vključujejo DDV; ter se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Vsi rezervni deli iz prodajnih oddelkov svetila, karoserija, avtodeli, ogledala, hladilnih sistemi, avtoklima ter sklopke niso originalni.
Ekipa SILUX si prizadeva objavljati samo preverjene/pravilne podatke oziroma informacije o določenemu avtodelu.
V primeru, da na naši strani odkrijete napačne oziroma neustrezne informacije, prosim da napako prijavite.
